써줌 개인정보처리방침 v1.0

개인정보 안내

개인정보처리방침

써줌은 사진과 이야기의 소중한 내용을 기기 안에서 처리하고, 서비스 운영에 필요한 최소한의 기술 정보만 수집합니다.

시행일: 2026년 7월 24일 최종 수정일: 2026년 7월 24일
콘텐츠는 기기 안에서

사진·일기·메모·반려동물 프로필은 서버로 전송하지 않습니다.

최소한의 이용 통계

기능 개선과 오류 분석을 위해 앱 활동 및 기기 환경 정보를 처리합니다.

설정에서 선택

이용 통계 수집은 앱의 데이터 수집 설정에서 끌 수 있습니다.

1 수집하는 개인정보 및 이용 정보

써줌은 회원가입이나 로그인을 제공하지 않으며, 서비스 제공·개선과 안정적인 운영을 위해 아래 정보를 자동으로 수집하거나 처리할 수 있습니다.

A. 식별자

항목 수집 환경 이용 목적
광고 식별자(GAID) 광고가 포함된 빌드 및 Google AdMob 사용 시 광고 제공, 광고 노출 빈도 조절, 부정 이용 방지
앱 인스턴스 ID / Firebase 설치 ID Firebase Analytics, Remote Config, Installations 앱 이용 통계 분석, 설정 제공, 서비스 개선
Crashlytics 설치 식별자 Firebase Crashlytics 크래시 및 오류 보고의 구분과 분석

B. 사용 통계 및 앱 활동

  • 이벤트: 이야기·리포트 생성, AI 모델 다운로드, 광고 시청, 공유, 알림 설정, 온보딩 진행 등
  • 이벤트 파라미터: 앱 언어, 추론 백엔드(GPU/CPU), 모델 버전, 추론 소요 시간 등
  • 자동 수집 정보: 최초 실행, 세션, 접속 빈도, 사용자 참여, 재방문 관련 통계 등
콘텐츠 본문은 분석 이벤트에 포함하지 않습니다. 이벤트명과 기술적 상태값만 수집하며, 사진·이야기 본문·제목·메모·태그는 Firebase Analytics로 전송하지 않습니다.

C. 기기 및 앱 환경 정보

Firebase 및 광고 SDK가 기기 모델, 운영체제 버전, 언어·국가·로케일, 앱 버전, 화면 관련 정보 등의 기술 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

D. 크래시 및 성능 정보

  • 오류 및 크래시 스택 트레이스
  • 오류 발생 시점의 앱·기기 상태
  • 추론 백엔드, 모델 버전 등의 커스텀 진단 키

E. 사진 위치 정보

이용자가 선택한 사진에 GPS 위치정보가 포함되어 있고 관련 권한을 허용한 경우, 써줌은 사진의 EXIF 메타데이터에서 GPS 좌표를 읽어 위치명으로 변환할 수 있습니다.

위치 변환 시 유의사항 위치명 변환을 위해 Android Geocoder가 사용되며, 기기 및 서비스 환경에 따라 좌표가 Google의 지오코딩 서비스로 전송될 수 있습니다. 이 과정에서 사진 자체는 전송하지 않고 좌표만 전송합니다.

F. 네트워크 접속 정보

AI 모델 다운로드를 위한 Hugging Face 접속 및 Firebase·AdMob 등 외부 서비스와의 통신 과정에서 IP 주소, 요청 시각, 요청 정보 등의 네트워크 정보가 해당 서비스 제공자에게 전달될 수 있습니다.

2 수집하지 않는 정보

써줌의 핵심 콘텐츠는 온디바이스로 처리합니다. 아래 정보는 이용자의 기기 안에서 처리되며, 써줌 운영 서버 또는 Firebase Analytics, Crashlytics, 광고 SDK로 전송하지 않습니다.
사진·영상 이야기 본문 제목 메모·태그 반려동물 이름 반려동물 프로필 위치 메모

또한 회원가입 및 로그인 기능이 없으므로 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 이용자를 직접 식별하기 위한 회원정보를 수집하지 않습니다.

3 개인정보의 처리 목적

  • 앱 기능 이용 현황 분석 및 서비스 개선
  • 앱 오류·크래시·성능 문제 분석과 안정성 향상
  • 광고 제공, 광고 빈도 조절 및 부정 이용 방지
  • 사진의 GPS 좌표를 사람이 이해할 수 있는 위치명으로 표시
  • AI 모델 및 앱 설정 파일 제공

수집된 정보는 위 목적 범위 내에서만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 안내 또는 필요한 동의 절차를 진행합니다.

4 보유 및 이용 기간

구분 보유 기간 비고
Firebase Analytics 이벤트 최대 90일 Firebase 콘솔의 실제 데이터 보유 설정에 따름
Firebase Crashlytics 정보 최대 90일 오류 분석 목적 달성 또는 서비스 제공자의 정책에 따라 삭제
광고 관련 정보 Google 광고 정책 및 설정에 따름 광고 식별자 재설정 및 기기 설정의 영향을 받을 수 있음

써줌은 회원 계정을 운영하지 않습니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 앱 데이터가 제거되고, 기존 앱 설치 식별자와의 연결도 단절됩니다. 다만 외부 서비스 제공자가 이미 처리한 정보는 각 제공자의 보유 정책에 따라 일정 기간 유지될 수 있습니다.

5 처리 위탁 및 국외 이전

써줌은 서비스 운영을 위해 아래 외부 서비스를 사용합니다. 이 과정에서 정보가 대한민국 외 지역의 서버에서 처리될 수 있습니다.

수탁자·제공자 이용 서비스 이전·처리 항목 목적 처리 국가·방식
Google LLC Firebase Analytics, Crashlytics, Remote Config, Installations, AdMob, Geocoding 설치 식별자, 앱 활동, 기기 정보, 오류 정보, 광고 식별자, 위치 좌표, IP·요청 정보 통계 분석, 오류 분석, 설정 제공, 광고 제공, 위치명 변환 서비스 이용 시 네트워크를 통해 미국 등 Google의 데이터 처리 지역으로 전송
Hugging Face, Inc. AI 모델 파일 다운로드 IP 주소, 요청 정보 AI 모델 제공 및 다운로드 모델 다운로드 요청 시 국외 서버로 전송

국외 이전되는 정보의 보유 기간은 본 방침의 보유 기간 및 각 서비스 제공자의 정책에 따릅니다. 이용자는 아래 ‘이용자의 권리와 거부 방법’에 따라 일부 처리를 제한할 수 있습니다.

6 이용자의 권리와 수집 거부 방법

통계
사용 통계 수집 거부
앱의 더보기 → 설정 → 데이터 수집에서 이용 통계 수집을 끌 수 있습니다.
오류
크래시 보고
앱 안정성과 오류 대응을 위해 Crashlytics 정보는 상시 수집되며 별도 토글을 제공하지 않습니다. 사진이나 이야기 본문은 크래시 보고에 포함하지 않습니다.
위치
사진 위치정보 사용 제한
사진 위치정보 접근 권한을 허용하지 않거나 위치정보가 없는 사진을 선택하면 GPS 좌표를 사용하지 않습니다. Android의 사진 위치정보 접근 권한 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.
광고
광고 식별자 통제
Android 기기의 광고 개인정보 보호 또는 광고 설정에서 광고 ID를 삭제·재설정하거나 광고 개인화 관련 선택을 변경할 수 있습니다.
삭제
앱 데이터와 설치 식별자 연결 해제
앱을 삭제하면 기기에 저장된 써줌의 로컬 데이터가 삭제되고 앱 설치 식별자와의 연결이 단절됩니다.

7 자동 수집 기술

써줌은 Firebase SDK와 Google Mobile Ads SDK 등 제3자 SDK를 사용합니다. 해당 SDK는 앱 실행, 이용 이벤트, 설치 식별자, 기기 환경, 오류 및 광고 관련 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

  • Firebase Analytics: 앱 이용 통계와 자동 이벤트 수집
  • Firebase Crashlytics: 크래시, 오류 및 진단 정보 수집
  • Firebase Remote Config·Installations: 앱 설정 제공 및 설치 단위 식별
  • Google AdMob: 광고 제공, 빈도 조절 및 부정 이용 방지

8 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 사진과 이야기 등 핵심 콘텐츠를 가능한 범위에서 기기 내 처리
  • 분석 이벤트 및 오류 로그에 콘텐츠 본문과 직접 식별정보를 기록하지 않도록 제한
  • 외부 서비스와의 통신 시 HTTPS 등 암호화된 통신 사용
  • 서비스 운영에 필요한 최소 범위의 정보만 수집
  • 외부 SDK와 개인정보 처리 항목을 정기적으로 점검

9 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우 앱 업데이트 안내, 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우 시행 전에 충분한 기간을 두고 알립니다.

10 개인정보 관련 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 또는 권리 행사는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

서비스명
써줌
운영자·상호
써줌
이메일
cool.sukim@gmail.com
처리 시간
문의 접수 후 합리적인 기간 내 답변